WordPress-Fehlerhilfe
Hilfe, wenn WordPress Probleme macht.
Nach einem Update bleibt deine Website leer oder eine Funktion arbeitet nicht mehr? Ich prüfe den Fehler und kläre mit dir, wie sich die Website wiederherstellen oder reparieren lässt.
WordPress-Problem schildernUmfang
Was ich mir ansehe.
Fehler eingrenzen
Wir halten fest, seit wann das Problem besteht und was zuletzt geändert wurde. Mit dem vereinbarten Zugriff prüfe ich Fehlermeldungen und relevante Protokolle.
Sicherung und Reparaturweg
Vor Änderungen klären wir die vorhandenen Sicherungen. Soweit möglich untersuche ich die Ursache auf einer getrennten Testkopie.
Funktionen nachprüfen
Nach einer Reparatur prüfe ich mit dir die betroffenen Seiten und Funktionen. Bei einem Formular gehört dazu auch eine vereinbarte Testnachricht.
Ergebnis
Was du bekommst.
Nach der ersten Sichtung bekommst du eine Einschätzung zum weiteren Vorgehen und zum Aufwand. Die Reparatur und ihren Umfang stimmen wir vorher ab. Einen festen Bereitschaftsdienst biete ich nicht an.
Zur bestehenden WordPress-WartungWie wir vorgehen.
- Du schilderst das Problem und die letzten Änderungen.
- Wir klären Zugriff, Sicherung und Aufwand vor der Reparatur.
- Ich dokumentiere die Änderungen und prüfe die vereinbarten Funktionen.
Abgrenzung
Was die Leistung abdeckt.
Diese Fehlerhilfe umfasst keine zugesagte Sofortreaktion oder pauschale Erfolgsgarantie. Wenn Hinweise auf einen Einbruch oder Schadsoftware auftauchen, stimmen wir das weitere Vorgehen gesondert ab. Malware-Bereinigung und Forensik gehören nicht zu diesem Angebot.
Nach der ersten Sichtung bekommst du ein individuelles Angebot. Wir stimmen Umfang und Kosten ab, bevor ich mit der beauftragten Arbeit beginne.
Kontakt
Lass uns sprechen.
Was hast du vor und wobei kann ich dir helfen?
Ein paar Sätze reichen.